REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem nadplacaniekredytuhipotecznego.pl prowadzony jest przez:
- Maciej Wiktorek SHIFT,
- Adres: Częstochowa, 42-202, ul. Garibaldiego 10/12/8
- NIP: 9492210882
- e-mail: kontakt@info.nadplacaniekredytuhipotecznego.pl.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz dostarczania produktów cyfrowych (plików PDF).
- Klientem może być osoba fizyczna (Konsument), Przedsiębiorca na prawach konsumenta lub Przedsiębiorca.
§2. DEFINICJE
- Produkt - treść cyfrowa w formacie PDF dotycząca nadpłacania kredytu hipotecznego.
- Umowa - umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- System płatności - zewnętrzny operator płatności Stripe.
- Quiz - udostępnione na stronie narzędzie w formie interaktywnego Quizu.
§3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu, przeglądania asortymentu oraz złożenia zamówienia na Produkt cyfrowy, niezbędne są:
- Urządzenie końcowe (komputer, laptop, smartfon lub tablet) z dostępem do sieci Internet.
- Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari lub Microsoft Edge) z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript.
- Aktywne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej (e-mail), zapewniające odbiór wiadomości od nadawcy.
- Do poprawnego odczytu i korzystania z Produktu (plik PDF) niezbędne jest posiadanie oprogramowania obsługującego format PDF.
- Klient we własnym zakresie powinien zadbać o odpowiednią ilość wolnego miejsca w pamięci urządzenia oraz stabilne łącze internetowe.
§4. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
- Sprzedawca udostępnia na stronie narzędzie w formie interaktywnego Quizu, którego celem jest wstępna analiza sytuacji Klienta w zakresie nadpłacania kredytu hipotecznego i przedstawienie dopasowanej oferty Produktu.
- Korzystanie z Quizu jest w pełni dobrowolne i bezpłatne.
- Proces składania zamówienia przebiega w następujących krokach:
- Klient udziela odpowiedzi na pytania zawarte w Quizie.
- Po zakończeniu Quizu, Klientowi prezentowana jest oferta zakupu Produktu PDF.
- Klient dokonuje akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiednich pól (checkboxów).
- Klient finalizuje zamówienie, klikając przycisk informujący o obowiązku zapłaty.
- Po kliknięciu przycisku finalizującego, Klient zostaje automatycznie przekierowany do bramki płatniczej systemu Stripe.
- Umowę sprzedaży Produktu uważa się za zawartą z chwilą dokonania przez Klienta skutecznej płatności.
- Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnego adresu e-mail.
§5. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Cena Produktu jest widoczna po ukończeniu Quizu oraz po przekierowaniu do systemu płatniczego Stripe.
- Płatność odbywa się za pośrednictwem systemu Stripe.
- Produkt (plik PDF) dostarczany jest automatycznie na adres e-mail podany w zamówieniu niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
§6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Dokonując zakupu i akceptując regulamin, Klient wyraża zgodę na dostarczenie Produktu PDF natychmiast po opłaceniu zamówienia, co powoduje wygaśnięcie prawa do 14-dniowego zwrotu.
- Sprzedawca informuje, że z uwagi na charakter produktu, po otrzymaniu pliku przez Klienta, nie ma możliwości jego zwrotu.
§7. REKLAMACJE
- Reklamacji podlegają wyłącznie wady techniczne Produktu (np. plik jest uszkodzony).
- Reklamacji nie podlegają subiektywne odczucia Klienta co do treści merytorycznej Produktu.
- Reklamacji nie podlegają błędy wynikające z braku odpowiedniego oprogramowania po stronie Klienta.
§8. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I LICENCJA
- Produkt PDF stanowi utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim.
- Klient otrzymuje licencję niewyłączną na korzystanie z Produktu wyłącznie na użytek własny.
- Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim lub odsprzedaży Produktu bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§9. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
- Treści zawarte w sprzedawanym Produkcie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny.
- Produkt nie stanowi porady inwestycyjnej, prawnej ani finansowej. Każda decyzja o nadpłacaniu kredytu powinna być poprzedzona indywidualną analizą sytuacji finansowej.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podjęte przez Klienta na podstawie lektury Produktu.
§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym RODO i Ustawa o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.